এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। widbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
widbd (widbd.win) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী widbd এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
widbd-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে widbd-র পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
widbd-র নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করে আপডেট থাকুন।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
widbd-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের widbd ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা — সঠিক ও সত্য হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
সতর্কতা: কেউ যদি widbd-র নামে আপনার লগইন তথ্য চায়, তা কখনো শেয়ার করবেন না। widbd কোনো প্রতিনিধি সরাসরি পাসওয়ার্ড চায় না।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে হলে বা widbd কর্তৃক অনুরোধ করা হলে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল জমা দিতে হতে পারে।
widbd নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের আবেদন প্রত্যাখ্যান বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকে।
৩ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি
widbd-তে লেনদেন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
- widbd বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে। ভবিষ্যতে আরও পদ্ধতি যোগ হতে পারে।
- উইথড্র করতে হলে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে এবং ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে।
- উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
- যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে widbd অতিরিক্ত যাচাইকরণের অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে তা আটকে রাখতে পারে।
- ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমে ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। widbd কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী ফি নিতে পারে।
৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
widbd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রথম ডিপোজিটের সময় একবারই দেওয়া হয়।
- বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্র করা সম্ভব।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে বোনাস দাবি করলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে।
- widbd যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
ভিআইপি সদস্যদের জন্য বিশেষ বোনাস অফার প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে
ভিআইপি পেজ দেখুন।
৫ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
widbd-তে বেটিং ও গেমিং পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
- সমস্ত বেট চূড়ান্ত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে অর্জিত জয় widbd বাতিল করার অধিকার রাখে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে widbd গেমটি পুনরায় শুরু বা বাতিল করতে পারে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- widbd-র গেম ফলাফল RNG প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং এগুলো থার্ড-পার্টি অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।
widbd-তে খেলা মানে আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিং ফলাফল র্যান্ডম এবং কোনো কৌশল বা পদ্ধতি দিয়ে নিশ্চিত জয় অর্জন করা সম্ভব নয়। সব ধরনের খেলায় অর্থ হারানোর ঝুঁকি আছে — এই বিষয়টি মাথায় রেখেই খেলুন।
৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো widbd-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা।
- বোনাস অপব্যবহার — যেমন বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কম ঝুঁকির বেট করা বা রিস্ক-ফ্রি হেজিং।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ জমা দেওয়া।
- widbd-র সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- অন্য খেলোয়াড় বা widbd কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ।
- মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া কাগজপত্র ব্যবহার করে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ফাঁকি দেওয়া।
গুরুত্বপূর্ণ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে widbd সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে আইনগতভাবে বাধ্য।
৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
widbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
- নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
- আমাদের পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না — সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
widbd বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে বিবেচনা করি।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেশন রিমাইন্ডার: নির্দিষ্ট সময় পর গেমিং সেশনের রিমাইন্ডার পাবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন।
গেমিং সমস্যায় ভুগলে সাহায্য নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের
দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
নিচের পরিস্থিতিতে widbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে বা KYC প্রক্রিয়ায় জাল কাগজপত্র জমা দিলে।
- দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
১০ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে widbd-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে সমাধান দেবে।
- অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, তারিখ ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিন।
- সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারবেন।
- widbd-র গেমিং লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তন
widbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পর widbd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকুন।
শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে, তবে জরুরি আইনি বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে।